奇美保固內容
廚房家電
電烤箱／電磁爐／果汁機／快煮壺／鬆餅機／電子鍋／熱水瓶
一年保固期維修，可享全省到站維修服務
- 購買日起一年內，正常使用狀態下發生因本產品製造上之原因所發生的故障時，可送到原廠全省服務站維修。非一般住家使用保固6個月。
- 維修服務不包含提供包材等服務，送到站作維修服務前，客戶需自負包裝之責。
- 本產品配件及消耗性零件，不在保證之內（如使用手冊等）。
- 本保固卡如有記載不實、空白、毀損、塗改致字跡無法辨認、經銷商未確認致無法辨識確認購買日期或遺失者，則以保固卡上的保固期限日期、購買發票證明或機器製造序號為依據。
- 如有維修，故障產品所取下之零件其所有權歸屬於 CHIMEI；CHIMEI可使用不同廠商製造之良品零件進行產品之維修。如果零件尚可使用，顧客要求換新，則酌收零件費用，零件費用以原廠價目表為準。
- 保證期間內，不論保固內或經原廠維修人員判定非屬商品故障所做之服務（含正確之操作使用說明、調整），仍須收取運送費用。
- 使用前請詳細閱讀使用說明書，未按說明方法使用時，導致機器故障或造成重大事故時，原廠恕不保證，並不負法律責任。
- 本保固卡限於與本保固卡同一產品序號之產品使用，不得轉讓。本產品序號、日期不清或被更改難以辨識者，本保固卡無效，不能適用。
- 保證期間外之服務，雖未更換零件，如：報價不修，原廠得收取檢修費及運費，其餘得依原廠之價格表收取費用；若客戶無法接受維修價格者，CHIMEI得不受理維修。
- 本保固卡僅限授權經銷商出售之本產品適用，遺失或轉讓失效。
- 保證期間外收費提供之服務、更換之零件，以三個月為免費保固期。
- 本保固卡僅限於台灣地區。
保固除外條款
本保固不適用於下列非因產品製造上原因所造成之故障或損壞：
- 不當使用或未依使用手冊之說明安裝、保存及操作者，如刮傷、腐蝕、 受潮、浸水、污漬、外力擠壓、撞擊、異物侵入、遺失零組件、高溫或連接錯誤電壓等。
- 天災、地震、雷擊、蟲鼠害等環境因素狀況。
- 非原廠授權維修人員之拆卸裝修。
- 送修運送過程中未適當包裝者。
微波爐
一年保固期維修，可享全省到站維修服務
- 自購買日起，因製造上原因之故障，憑保固卡得以免費維修。（＊注1）
- 請於購買後完成線上商品註冊(保證書登錄)，即享有：
①一般住家正常使用狀況下，自購買日起算全機一年保固。
②非一般住家之使用，保固半年。
注意事項
- 本產品無到府服務，若發生故障請自行送回原廠各維修據點或原購買處；若需委託運送之服務時，請自行包裝並負擔運費。
- 本保固卡如有記載不實、空白、毀損、塗改致字跡無法辨認、經銷商未確認致無法辨識確認購買日期或遺失者，則以產品出廠日期開始計算保固期限。（如消費者可提出有效購買憑證足以證明購買日期者，則不在此限）
- 本保固卡限於與本保固卡同一產品序號之產品使用，不得轉讓。本產品序號、日期不清或被更改難以辨識者，本保固卡無效，不能適用。
- 非屬原廠保證範圍、非因產品故障所提供之服務及超過保固期限之維修，原廠得依公司收費標準收取維修服務／出勤工時／零部件等相關費用；如於公司報價後不同意維修，需依公司收費標準支付檢測服務費用。
- 保固期限外收費提供之服務、更換之零件，原廠提供自維修完成日起三個月之免費保固服務。
- 如有維修，故障產品所取下之零件其所有權歸屬於原廠；原廠可使用不同廠商製造之良品零件進行產品之維修。
保固除外條款
- 產品已超過原廠所提供之保固期限。
- 本產品附屬配件及消耗性零件，不在保證之內（如：玻璃轉盤、轉盤環、轉盤軸、雲母片、電源線、包裝材、使用手冊…等）。
- 使用前請詳細閱讀使用說明書，未按說明方式使用時，導致產品故障或造成重大事故時，原廠恕不保證，並不負法律責任。
- 如有下列情況之一，雖在保證期間內恕不免費更換零件或維修服務（含正確之操作使用說明、調整，原廠得收取交通工時費）：
①由於非自然因素、氣候環境因素及人力不可抗拒之災害所造成的故障或損壞，如：天災、地震、雷擊、蟲鼠害、硫磺地區、海邊、化學工廠、沼氣…等狀況。
②因不當使用、操作、安裝（配管、配電、危險位置…等工事）、保管（保養、移機、改裝…），或其他人為外力所造成之故障或結構損壞、刮傷、撞擊、腐蝕、受潮、汙漬、高溫或連接錯誤電壓所造成之故障損壞。
③因外接軟硬體設備、異物侵入或產品本體以外之其他設備／機器所引起之異常或故障。
④未經原廠或其授權之人員拆卸裝修所造成故障或損壞者。
⑤產品送回廠修復時，未採用適當的包裝造成運送時的損壞者。
(需先成為會員才可進行保證書登錄流程)
CHIMEI奇美，獲得ISO9001、ISO14001國際品質管理系統認證，提供給您安心、安全的產品與貼心的服務。
※詳細內容規範，原廠保有隨時修正、暫停、終止本活動之權利。